Σύνταξη: tourismtoday.gr

Οι περισσότεροι επαγγελματίες του χώρου MICE αναμένουν αυξημένους προϋπολογισμούς και τη διοργάνωση περισσότερων συναντήσεων και εκδηλώσεων το 2027, παρά τις συνεχιζόμενες γεωπολιτικές αβεβαιότητες, σύμφωνα με νέα έκθεση της American Express Global Business Travel (Amex GBT).

Η πρόβλεψη για τις παγκόσμιες συναντήσεις και εκδηλώσεις του TMC για το 2027, η οποία βασίζεται σε έρευνα 500 επαγγελματιών συναντήσεων σε 11 χώρες, διαπίστωσε ότι:

• Tο 91% προβλέπει υψηλότερους προϋπολογισμούς για το επόμενο έτος.
• Περίπου το 10% να αναμένει σημαντική αύξηση του προϋπολογισμού κατά περισσότερο από 11% σε σύγκριση με το 2026.
• Το 93% των διοργανωτών είναι αισιόδοξο για την πορεία του τομέα το 2027, με τον αριθμό των εκδηλώσεων να αναμένεται να αυξηθεί σε όλους τους τύπους συναντήσεων το επόμενο έτος.
• Μόνο το 22% δήλωσε ότι θα αντιμετώπιζε τη γεωπολιτική «αστάθεια» με τη διεξαγωγή λιγότερων συναντήσεων.
• Οι υπεύθυνοι σχεδιασμού έχουν εξετάσει αντ’ αυτού άλλες επιλογές όταν είναι απαραίτητο, όπως η προτίμηση διαφορετικών προορισμών ή πόλεων (39%), η διεξαγωγή περισσότερων εικονικών συναντήσεων (37%) ή η διεξαγωγή μικρότερων συναντήσεων ή η αλλαγή χώρου (30%).

Η συνολική θετική εικόνα για το 2027 έρχεται παρά το γεγονός ότι οι διοργανωτές συναντήσεων αντιμετωπίζουν αυξανόμενο κόστος φέτος, με την Amex GBT να σημειώνει ότι «γίνονται πιο επινοητικοί για να βελτιώσουν την εμπειρία των συμμετεχόντων» ενόψει των συνεχιζόμενων πληθωριστικών πιέσεων.

Πώς διαμορφώνεται το κόστος

Η Amex GBT δήλωσε ότι οι τιμές των συναντήσεων προβλέπεται να αυξηθούν περαιτέρω το 2027, συμπεριλαμβανομένων των υψηλότερων τιμών δωματίων ξενοδοχείων και αεροπορικών εισιτηρίων σε ετήσια βάση.
Το συνολικό κόστος ανά συμμετέχοντα αναμένεται να αυξηθεί για κάθε τύπο συνάντησης το επόμενο έτος.

Ενώ η μείωση του κόστους παραμένει μια από τις πέντε κορυφαίες προτεραιότητες για τους επαγγελματίες των συναντήσεων για το 2027, έχει υποχωρήσει από τη μεγαλύτερη πρόκληση στην περσινή έρευνα στην πέμπτη θέση για το επόμενο έτος.
Η Amex GBT δήλωσε ότι αυτό θα μπορούσε να οφείλεται στο γεγονός ότι οι διοργανωτές «αισθάνονται πλέον καλύτερα εξοπλισμένοι για να αντιμετωπίσουν το αυξανόμενο κόστος από ό,τι πέρυσι».

Οι κορυφαίες προτεραιότητες για το επόμενο έτος – πριν από τη μείωση του κόστους,  περιλαμβάνουν την ενίσχυση της εμπειρίας των συμμετεχόντων με πιο «αξέχαστες» εκδηλώσεις, τη βελτίωση της διαχείρισης κινδύνου και της συμμόρφωσης και την ενσωμάτωση της τελευταίας τεχνολογίας στις εκδηλώσεις τους.

Αυξημένη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης

Ανοδικά κινείται η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης (ΑΙ) από τους σχεδιαστές για την απλοποίηση των καθημερινών εργασιών και τη βελτίωση των υπηρεσιών.

• Περίπου το ένα τρίτο (34%) την χρησιμοποιεί για να παρέχει στο προσωπικό που βρίσκεται επιτόπου πληροφορίες για την εξατομίκευση της εμπειρίας των συμμετεχόντων.
• Η ΑΙ χρησιμοποιείται επίσης για την επικοινωνία, την εφοδιαστική και την προμήθεια εκδηλώσεων.

Η εικόνα στην Ευρώπη

Οι συμμετέχοντες στην έρευνα με έδρα την Ευρώπη αντανακλούσαν επίσης την αισιοδοξία μεταξύ των επαγγελματιών των συναντήσεων παγκοσμίως.

• Το 91% αναμένει υψηλότερους προϋπολογισμούς το 2027 και είναι αισιόδοξοι για την υγεία του τομέα, συμπεριλαμβανομένου του 45% που είναι «πολύ αισιόδοξοι» για τις προοπτικές του επόμενου έτους.
• Ωστόσο, οι Ευρωπαίοι εξέφρασαν «ελαφρώς μεγαλύτερη ανησυχία» για τις προκλήσεις κόστους την επόμενη χρονιά από ό,τι οι παγκόσμιοι ομολόγοι τους.

Η βελτίωση της εμπειρίας των συμμετεχόντων ήταν η κορυφαία προτεραιότητα για τους Ευρωπαίους διοργανωτές τον επόμενο χρόνο, με την υιοθέτηση τεχνολογίας να κατατάσσεται υψηλότερα από ό,τι για τους Αμερικανούς.

Η Amex GBT τόνισε επίσης τις υψηλότερες τιμές και την «περιορισμένη» διαθεσιμότητα το 2027 για τους διοργανωτές στην Ευρώπη.

Εν τω μεταξύ, οι καλοκαιρινές θερμοκρασίες ρεκόρ σε όλη την ήπειρο αυτό το καλοκαίρι θα μπορούσαν να «δημιουργήσουν επιπτώσεις στην ασφάλεια» για υπαίθριες εκδηλώσεις, παλαιότερους χώρους χωρίς συστήματα ψύξης και προορισμούς ευάλωτους σε πυρκαγιές ή διαταραχές στις μεταφορές.

The post Πώς διαμορφώνεται την επόμενη χρονιά ο τομέας MICE appeared first on Tourism Today.